Häufige Fragen zu HolyTee
Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Standort, Öffnungszeiten, Buchung und Ablauf sowie zu technischen Details zum Trackman iO von HolyTee Ulm.
Öffnungszeiten ab 1. Oktober 2026: täglich von 08:00 bis 23:00 Uhr. Der Zutritt erfolgt mit Ihrem persönlichen PIN-Code gemäß Ihrer Buchung.
HolyTee Ulm befindet sich im Neu-Ulmer Industriegebiet im Pfaffenweg und ist gut erreichbar. Parkmöglichkeiten stehen direkt auf dem Gelände zur Verfügung.
Nein, HolyTee Ulm ist eine vollständig autonome Anlage. Der Zugang sowie die Nutzung erfolgen selbstständig über Ihren persönlichen Zugangscode.
Die HolyTee Lounge wird selbstständig genutzt. Lesen Sie vor Ihrem Besuch die Hinweise in Ihrer Buchungs-E-Mail. Gehen Sie zu Ihrer gebuchten Box und geben Sie dort Ihren vierstelligen PIN-Code ein. Anschließend können Sie den Range-Modus starten oder eine virtuelle Runde spielen.
Weitere Hinweise finden Sie in unseren Trackman-FAQ. Bei Fragen vor Ihrem Besuch kontaktieren Sie uns.
Nach Ihrer Buchung erhalten Sie per E-Mail einen persönlichen PIN-Code. Mit diesem Code öffnen Sie die Türen über die PIN-Tastaturen am Gebäude und an der Lounge.
Bitte parken Sie vor dem Tor rechts hinter dem Gebäude (Beschilderung beachten). Gehen Sie anschließend um das Gebäude herum zur Eingangstür am Tor und folgen Sie den Zutrittsanweisungen in Ihrer Buchungs-E-Mail.
Ihr PIN-Code ist ausschließlich für den gebuchten Zeitraum aktiv. Ein Zutritt ist frühestens 15 Minuten vor und spätestens 15 Minuten nach Ihrer Spielzeit möglich.
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Buchungssystem
Buchen Sie ganz einfach über unsere Seite HIER oder mit Hilfe der Trackman Golf App.
Eine Stornierung Ihres Termins ist 24 Std. vor dem Termin möglich. Sind Sie innerhalb der Stornierungsfrist, kontaktieren Sie uns direkt, um Ihre Buchung umzuplanen oder endgültig zu stornieren. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns unter +49 163 8347864 an.
Ja, Sie können Ihre Buchung 24 Std. vor Ihrer Spielzeit umplanen. Kontaktieren Sie uns direkt, um Ihre Buchung umzuplanen oder endgültig zu stornieren. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns unter +49 163 8347864 an.
Themen Trackman iO
Gehen Sie zu Ihrer gebuchten Box. Auf deren Sperrbildschirm wird Ihr Trackman-Benutzername angezeigt. Geben Sie dort Ihren vierstelligen PIN-Code ein. Anschließend können Sie den Range-Modus starten oder eine virtuelle Runde spielen.
Die Hinweise zum Zutritt finden Sie in Ihrer Buchungs-E-Mail. Weitere Informationen stehen in unseren HolyTee-FAQ.
Prüfen Sie zunächst die Hinweise in Ihrer Buchungs-E-Mail und ob Sie an der richtigen Box stehen. Wenn sich das Problem damit nicht lösen lässt, kontaktieren Sie HolyTee unter +49 163 8347864 oder per E-Mail.
Nennen Sie bitte Ihre Box, die gebuchte Spielzeit und die angezeigte Fehlermeldung. So können wir Ihr Anliegen besser zuordnen.
Hinweise zum Zutritt und Start finden Sie in Ihrer Buchungs-E-Mail und im Abschnitt „Wie starte ich meine Spielzeit?“. Die Nutzung der Lounge und der Simulatoren erfolgt selbstständig.
Wenn Sie vor Ihrem Besuch Fragen zur Bedienung haben, kontaktieren Sie uns.